CGV
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – PawLux
1. Identification du vendeur
Les présentes conditions générales de vente sont proposées par :
PawLux
Nom : Babin Maé
Statut : Auto-entrepreneur (micro-entreprise)
Adresse : 109 A Route de Saint-Lô, 17810 Saint-Georges-des-Coteaux, France
Email : babinmae17@gmail.com
Téléphone : [à compléter]
SIRET : [à compléter]
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et/ou services proposés par PawLux au client.
3. Champ d’application
Les CGV s’appliquent à toute commande passée par un client particulier ou professionnel, sauf conditions particulières expressément acceptées par écrit.
4. Produits et services
Les produits et services proposés sont décrits sur devis, catalogue ou tout support de communication de PawLux.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques avant validation de la commande.
5. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La vente est considérée comme définitive après :
- validation de la commande ou signature du devis
- et/ou paiement total ou acompte
6. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€) :
- TTC pour les particuliers
- HT ou TTC pour les professionnels selon régime applicable
PawLux se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
7. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue par : [virement / espèces / autre à compléter]
Sauf mention contraire :
- un acompte de [xx %] peut être demandé
- le solde est dû à la livraison ou à la réalisation du service
Tout retard de paiement pourra entraîner des pénalités légales.
8. Livraison / exécution
Les délais sont donnés à titre indicatif.
PawLux s’engage à informer le client en cas de retard.
- Produits : livraison à l’adresse indiquée lors de la commande
- Services : réalisation selon les modalités convenues
9. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales :
- produits personnalisés
- services commencés avec accord du client
10. Annulation
Toute annulation peut entraîner :
- conservation de l’acompte
- facturation des frais engagés
- indemnisation selon l’avancement de la prestation
11. Garanties
PawLux applique les garanties légales :
- garantie de conformité
- garantie contre les vices cachés
12. Responsabilité
PawLux ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou services.
13. Force majeure
La responsabilité de PawLux ne pourra être engagée en cas d’événement indépendant de sa volonté (intempéries, panne, grève, etc.).
14. Données personnelles (RGPD)
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression conformément au RGPD.
15. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège de PawLux.
16. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
17. Acceptation du client
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.